Als Privatkunde (Letztverbraucher) haben Sie das gesetzliche Recht innerhalb von 14 Tagen Ihre bestellten und gelieferten Waren zurückzugeben. Bitte benutzen Sie für ihre Rückgaben unbedingt unser RMA-Formularsystem. Hierbei stellen wir den schnellstmöglichen Ablauf sicher und Sie erhalten auch Zug-um-Zug ihre erbrachten Leistungen – gemäß den gesetzlichen Richtlinien - zurück.
Bei dem Wunsch von Warenrückgaben bitten wir unsere Kunden sich mit uns über das RMA-Formularsystem in Verbindung zu setzen. Wir werden Ihren Wunsch kurzfristig bearbeiten.
Ungeachtet davon steht selbstverständlich jedem Kunden das Recht zu unverschuldet beschädigte Ware, falsch gelieferte Ware und /oder zerstörte Ware zu reklamieren und Nachbesserung zu erhalten.